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Para mejorar Workapia, podemos medir visitas y acciones generales del sitio. No enviamos datos de salud, mensajes ni contenido de turnos a herramientas de medición.
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Guías breves para profesionales y clientes: agenda, pagos, IA, espacios y configuración.
Una guía corta para dejar listos tu perfil, tu página, los turnos, los pagos y la IA.
Completá la apariencia de tu espacio. El logo, los colores y el tema se ven también en el espacio de tus clientes.
Publicá o revisá tu página para que las personas puedan reservar, comprar materiales o entrar a su espacio personal.
Qué preguntás, cómo lo completa cada persona y dónde se usan esas respuestas.
El formulario inicial reemplaza la anamnesis en papel: cada persona lo completa desde su espacio y las respuestas quedan en su ficha.
Podés personalizar las secciones y preguntas desde Configurar formulario, y adaptarlo al tipo de trabajo que hacés.
Alta desde tu panel, registro desde tu página y qué ve cada persona al entrar.
Podés dar de alta a una persona desde Clientes, o dejar que se registre sola desde tu página pública al reservar o comprar.
Cada persona entra con su propio usuario y ve únicamente lo suyo: sus turnos, sus programas, sus archivos y su conversación con vos.
Qué encontrás en tu espacio y cómo sacarle el jugo al seguimiento.
En tu espacio personal vas a encontrar tus turnos, tus programas, tu progreso, tus estudios y los materiales que te asignaron.
El formulario inicial ayuda a tu profesional a conocerte mejor: completalo apenas puedas, se puede guardar por partes.
Cómo personalizar la identidad visual que ven tus clientes en cada pantalla.
Desde Apariencia elegís logo, colores y tema visual. Todo tu espacio se tematiza con esa identidad, incluido lo que ven tus clientes.
Los temas están pensados para mantener contraste y legibilidad: podés probar varios y el cambio es inmediato.
Secciones, textos con IA y todo lo que las personas pueden hacer sin pedirte nada.
Tu página pública vive en tu subdominio de Workapia (o en tu dominio propio) y es donde las personas te encuentran, reservan y compran.
Desde Página pública editás las secciones, los textos y lo que mostrás: servicios, programas a la venta, materiales y acceso al espacio personal.
Conectar tudominio.com a tu página de Workapia, paso a paso.
Con un plan pago podés conectar tu propio dominio para que tu página y el espacio de tus clientes vivan en tu marca.
El proceso tiene dos partes: agregás el dominio en Workapia y después creás los registros DNS que te indicamos en tu proveedor (donde compraste el dominio).
Que las confirmaciones y avisos salgan desde tu dirección, no desde una genérica.
Workapia envía correos por vos: confirmaciones de turnos, avisos a clientes y notificaciones del espacio.
Desde Correos electrónicos podés configurar tu propio remitente para que todo salga con tu identidad.
Qué pasa cuando alguien reserva, cómo se conecta con Calendar y dónde verlo.
Los turnos siempre quedan dentro del espacio donde fueron creados. Si una persona está en más de un espacio, cada agenda se mantiene separada.
Cuando Google Calendar está conectado, los nuevos turnos pueden crear evento y videollamada en el calendario del espacio.
Cómo armar lo que ofrecés para que tu agenda trabaje sola.
Cada servicio define qué ofrecés: nombre, duración, precio y cómo se reserva. Tus servicios aparecen en tu página pública.
Podés tener servicios con pago online, para cobrar al momento de la reserva, o servicios de reserva directa.
Eventos automáticos, videollamadas y agenda sin superposiciones.
Al conectar Google Calendar, cada turno nuevo puede crear su evento con videollamada incluida, y el enlace queda visible para tu cliente.
La conexión es por espacio: si manejás más de un espacio, cada uno se conecta por separado.
Pendiente de pago, confirmado, cancelado: qué significa cada estado y quién puede cambiarlo.
Un turno con pago online queda pendiente hasta que el pago se acredita; después pasa a confirmado automáticamente.
Tanto el profesional como el cliente pueden cancelar un turno futuro desde su panel; el otro lado lo ve reflejado al instante.
Dónde revisar tu plan, tus créditos y qué pasa cuando hay un pago pendiente.
La tarjeta del espacio muestra tu plan, tus créditos, la próxima fecha de renovación y los pasos recomendados.
Si hay un pago pendiente, Workapia puede limitar algunas acciones hasta que se regularice la cuenta.
Conectar tu cuenta, cobrar reservas y ventas, y ver todo en Finanzas.
Conectás tu propia cuenta de MercadoPago una sola vez y el dinero de tus cobros va directo a tu cuenta, sin pasar por Workapia.
Con la conexión activa, tus servicios y programas a la venta pueden cobrarse online al momento de la reserva o la compra.
Cómo se consumen, cuándo se renuevan y qué pasa con los que no usás.
Tu plan incluye un cupo mensual de créditos de IA que se renueva en cada ciclo. Cada acción de IA muestra cuánto consume antes de ejecutarla.
El cupo mensual no usado se reemplaza por el del nuevo ciclo en la renovación; las recargas compradas conservan su propio vencimiento.
Qué pasa con el cobro, los créditos y las funciones al cambiar de plan.
Al subir de plan, el cambio aplica al instante: se cobra la diferencia proporcional del período y se acreditan los créditos adicionales del nuevo plan.
Al bajar de plan, el cambio se programa para el final del ciclo actual, así aprovechás todo lo que ya pagaste.
Invitá a otros profesionales y obtené beneficios cuando se suman.
Desde Referidos obtenés tu enlace personal para invitar a otros profesionales a Workapia.
Cuando alguien se suma con tu enlace y activa su espacio, ambos reciben el beneficio vigente del programa.
Créditos disponibles, tareas en curso e historial reciente.
El centro de IA muestra lo que la IA está preparando. Podés seguir usando Workapia mientras se completa.
Cada movimiento muestra si terminó bien, cuántos créditos usó y si necesitás volver a intentarlo.
Subí tus materiales para que la IA escriba con tu estilo, no con uno genérico.
Nature Context analiza hasta diez documentos tuyos (planes, guías, materiales que ya usás) y aprende tu forma de escribir: saludos, estructura, tono y muletillas buenas.
Ese perfil de estilo se aplica a todo lo que la IA redacta por vos: protocolos, planes, informes, recetas, indicaciones y también WorkPilot.
De la ficha completa del cliente a un primer borrador editable, en una pasada.
El protocolo integral usa todo el contexto disponible del cliente: formulario inicial, progreso, estudios procesados, notas de seguimiento y tus preferencias.
La IA arma un borrador completo según tu vertical: plan, indicaciones, objetivos y los módulos que correspondan. Nada se entrega sin tu revisión.
Subí análisis y obtené biomarcadores ordenados y un informe listo para revisar.
Cuando subís estudios de laboratorio a la ficha de un cliente, la IA puede extraer los biomarcadores y ordenarlos en una tabla comparable entre fechas.
Sobre esos datos podés generar un informe redactado según tu vertical, pensado para que lo revises y se lo compartas a tu cliente.
Sobrecarga, créditos insuficientes y reintentos: qué hacer en cada caso.
Si aparece un aviso de alta demanda, el servicio de IA está sobrecargado: esperá unos segundos y volvé a intentar. Los créditos de intentos fallidos se reintegran solos.
Si el mensaje habla de créditos insuficientes, recargá desde Plan y créditos o esperá la renovación de tu cupo mensual.
Un erudito de tu especialidad que ya leyó la ficha completa de cada cliente.
WorkPilot es el chat de IA para vos, no para tus clientes: le preguntás sobre tus casos y razona con el contexto real del espacio.
En conversaciones ancladas a una persona, ya leyó su formulario inicial, su progreso, sus estudios, sus notas y los planes que le asignaste.
Cuándo conviene cada una y qué contexto carga WorkPilot en cada caso.
Al crear una conversación elegís: anclada a una persona concreta o general. El buscador te ayuda a encontrarla por nombre o correo.
Las conversaciones ancladas cargan el dossier completo de esa persona; ahí WorkPilot responde sobre su caso con datos reales.
Leer el chat como contexto y proponer respuestas que vos confirmás.
Si lo permitís, WorkPilot puede leer los mensajes recientes del chat como contexto en conversaciones ancladas. Es una decisión tuya y se activa con una confirmación explícita.
Aparte de eso, dentro de cualquier conversación del chat podés pedirle una propuesta de respuesta: redacta un borrador con tu estilo y el contexto del caso.
Dónde preparar indicaciones, registrar encuentros y revisar avances.
La ficha del cliente reúne formulario inicial, indicaciones, progreso, estudios, notas, recursos, videos y turnos.
Las secciones se adaptan al tipo de espacio: medicina, nutrición, psicología o entrenamiento.
Quién puede escribirte, por cuánto tiempo y cómo se cuidan los adjuntos.
El chat se activa desde su configuración y aparece como una burbuja flotante, para vos y para tus clientes.
Elegís quién puede escribirte: personas con programa activo (con días de gracia al terminar), todos tus clientes, o una selección manual.
Registrar avances, pedir fotos y leer la evolución sin planillas aparte.
El progreso reúne mediciones corporales, fotos y notas con fecha, en la ficha de cada cliente.
Pueden registrarlo ambos lados: vos desde la ficha y tu cliente desde su espacio, según cómo trabajen.
Subir archivos, pedir estudios y mantener todo ordenado y seguro.
Los estudios aceptan PDF, imágenes y documentos de oficina de hasta 5 MB por archivo, y quedan en la ficha del cliente.
El profesional puede solicitar estudios: el cliente ve el pedido en su espacio y sube el archivo cuando lo tiene.
Recetas, ejercicios, textos, indicaciones, objetivos, recursos y videos.
Las bibliotecas guardan tu material reutilizable según tu vertical: recetas y alimentos, ejercicios y rutinas, textos, indicaciones, objetivos, recursos y videos.
Lo que cargás una vez se asigna las veces que quieras: a un protocolo, a un cliente puntual o a la venta.
Publicá protocolos a la venta y dejá que la compra active todo sola.
Podés publicar protocolos estandarizados a la venta y agruparlos en combos con precio propio.
La compra se hace desde tu página pública con pago online; al acreditarse, el programa se activa solo en el espacio del comprador.
Cómo se separan tus turnos, materiales, archivos y conversaciones.
Si tu cuenta está vinculada a más de un espacio, podés cambiar entre ellos desde el menú de usuario.
Cada espacio mantiene sus propios turnos, materiales, estudios, recursos, pagos y conversaciones.
Separación por espacio, accesos controlados y qué hace la IA con la información.
Cada espacio de Workapia está aislado: la información de un consultorio nunca se mezcla con la de otro, aunque una persona participe en varios.
Los archivos (fotos, estudios, adjuntos) se guardan con accesos controlados: solo las personas del espacio correcto pueden verlos.
Avisos del chat, turnos y soporte, en el navegador y por correo.
Workapia puede avisarte con notificaciones del navegador cuando llega un mensaje del chat, ante novedades de turnos y cuando soporte te responde.
La primera vez, el navegador te pide permiso: aceptalo desde el aviso que aparece en el chat o en la configuración del navegador.
Desde tu cuenta podés abrir un ticket con el contexto de tu espacio.